Notre service de Aide mac à distance

Dans notre unité, nous aimons décrire nos services comme « haut de gamme à prix discount ». C'est d'ailleurs toute la philosophie de notre unité. Investir dans ce qui compte pour nos clients : le recrutement de nos experts et leur formation, la qualité de notre service, le suivi de nos clients, la pertinence de nos outils... Et en faire moins sur la pub, pour abaisser nos frais généraux et permettre d'être compétitif en gardant une excellente qualité de service.

 Quelques avantages de notre solution de Aide mac à distance

Souplesse et simplicité.

Grâce à notre bouton d'urgence, ou votre appel téléphonique sur notre numéro vert, vous pouvez obtenir un conseil gratuit et sans engagement, en quelques secondes seulement.

* Vous n'avez pas de logiciels à installer. L'intervention démarre d'un simple clic.
* Vous pouvez obtenir un pré-diagnostic gratuit sur votre système.
* Vous pouvez nous régler les prestations en ligne en toute sécurité par paiement paypal ou carte bancaire sécurisée.

 Caractéristiques de notre solution de Aide mac à distance
 Notre solution de Aide mac à distance est conçue avec les plus stricts normes de qualité. L'intérêt de notre solution Aide mac à distance passe notamment par :

Satisfaction garantie

Nos interventions à distance sont au « forfait satisfait ou remboursé ». Vous êtes intégralement remboursé si nous ne pouvons résoudre votre problème.

• Une interface navigateur web d'une grande simplicité. Elle permet donc de communiquer sur des ports Web standard sécurisés qui sont déjá ouverts dans le pare-feu. Cette architecture évite également de devoir télécharger une application sur la machine nécessitant une assistance.

 Facteurs essentiels à considérer :

Contrôle fin du service. Nos clients ont la possibilité d'octroyer ou limiter des autorisations spécifiques, comme l'affichage d'une application ou l'exécution d'une application. Nos clients peuvent partager en effet, uniquement des applications spécifiques tout en conservant d'autres activités sur l'écran privé.