Notre service de Dépannage informatique par internet
Dans notre unité, nous aimons décrire nos services comme « haut de gamme à prix discount ».
C'est d'ailleurs toute la philosophie de notre unité. Investir dans ce qui compte pour nos clients : le recrutement de nos experts et leur formation, la qualité de notre service, le suivi de nos clients, la pertinence de nos outils... Et en faire moins sur la pub, pour abaisser nos frais généraux et permettre d'être compétitif en gardant une excellente qualité de service.
Quelques avantages de notre solution de Dépannage informatique par internet
Sécurite.
* Parce qu'aucun logiciel n'a été installé sur votre ordinateur, Il est rigoureusement impossible pour un de nos experts de revenir sur votre machine sans votre accord.
* Toutes nos interventions sont garanties 30 jours après chaque intervention.
Caractéristiques de notre solution de Dépannage informatique par internet
Notre solution de Dépannage informatique par internet est conçue avec les plus stricts normes de qualité. L'intérêt de notre solution Dépannage informatique par internet passe notamment par :
Suivi
Nous conservons un historique des interventions effectuées sur vos systèmes, logiciels et configuration matérielle. Lors de la prochaine intervention, vous pouvez vous faire assister par le même technicien, s'il est disponible. Vous gagnerez ainsi, un temps précieux et l'intervention sera à la fois plus conviviale et efficace.
• Une interface navigateur web d'une grande simplicité. Elle permet donc de communiquer sur des ports Web standard sécurisés qui sont déjá ouverts dans le pare-feu. Cette architecture évite également de devoir télécharger une application sur la machine nécessitant une assistance.
Facteurs essentiels à considérer :
Cryptage.Notre système utilise un cryptage certifié pour garantir la confidentialité des données sur le réseau internet. Les données sont cryptés à tous les stades depuis l'ordinateur de nos clients, jusqu'à notre centre d'assistance à distance.