Notre service de Télémaintenance informatique par internet
Dans notre unité, nous aimons décrire nos services comme « haut de gamme à prix discount ».
C'est d'ailleurs toute la philosophie de notre unité. Investir dans ce qui compte pour nos clients : le recrutement de nos experts et leur formation, la qualité de notre service, le suivi de nos clients, la pertinence de nos outils... Et en faire moins sur la pub, pour abaisser nos frais généraux et permettre d'être compétitif en gardant une excellente qualité de service.
Quelques avantages de notre solution de Télémaintenance informatique par internet
Sécurite.
* Parce qu'aucun logiciel n'a été installé sur votre ordinateur, Il est rigoureusement impossible pour un de nos experts de revenir sur votre machine sans votre accord.
* Toutes nos interventions sont garanties 30 jours après chaque intervention.
Caractéristiques de notre solution de Télémaintenance informatique par internet
Notre solution de Télémaintenance informatique par internet est conçue avec les plus stricts normes de qualité. L'intérêt de notre solution Télémaintenance informatique par internet passe notamment par :
Satisfaction garantie
Nos interventions à distance sont au « forfait satisfait ou remboursé ». Vous êtes intégralement remboursé si nous ne pouvons résoudre votre problème.
• Une interface navigateur web d'une grande simplicité. Elle permet donc de communiquer sur des ports Web standard sécurisés qui sont déjá ouverts dans le pare-feu. Cette architecture évite également de devoir télécharger une application sur la machine nécessitant une assistance.
Facteurs essentiels à considérer :
Pas de soucis de gestion chez nos clients. Notre solution n'exige aucunement l'installation d'un logiciel sur l'ordianteur du client. Nos clients ouvrent simplement un navigateur Web et commencent le partage de leurs applicatifs. C'est un point important car les applications téléchargées posent des questions de confidentialité.
